Comunicar un cambio en la empresa: la charla informal del jefe directo pesa más que el mail y el town hall
Un estudio con 402 empleados en 48 equipos halló que los mails, boletines y reuniones generales no se asociaron a que el equipo se sintiera listo para un cambio. Las conversaciones informales del supervisor, sí. Qué dicen los autores y qué límites tiene. Negocios Read MoreEl Economista
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